Ödeme ve Teslimat
1) Banka Havalesi , FAST ,veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak
QNB Bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz
2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile
Her türlü kredi kartınıza online ödeme imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Şirketimiz üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Firmamız üzerinden alınan tüm hizmetler dijital ortamda sağlanmaktadır. Bu nedenle fiziki ürün gönderimi veya kargo teslimatı yapılmamaktadır.
Satın almış olduğunuz üniversite onaylı dijital sertifikalar, başvuru sırasında belirtilen e-posta adresinize uygun sistemler üzerinden elektronik olarak iletilmektedir.
Sertifikaların gönderim süreci, ilgili işlemlerin tamamlanmasına bağlı olarak yürütülmekte olup, bu süreç firmamız dışında kontrol edilen sistemler üzerinden ilerlemektedir.
Teslimatın sağlıklı bir şekilde gerçekleşebilmesi için, başvuru esnasında doğru ve aktif bir e-posta adresi bildirmeniz önemlidir.
5) Ödeme Takibi
Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.