Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı (SATICI) ile hizmeti satın alan kişi (ALICI) arasında kurulacak mesafeli satış sözleşmesi öncesinde, ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI, ürün/hizmet satın alma sırasında kendi beyanıyla ilettiği ad, soyad, e-posta, telefon ve fatura bilgileriyle sistemimize kayıt olur. Bu bilgiler, hem fatura hem de iletişim için kullanılır.

3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Sitemizde satışa sunulan hizmetler, üniversite onaylı dijital sertifika hizmeti olup tamamen çevrim içi şekilde sunulmaktadır. Hizmetin içeriği ve detayları, ürün/hizmet sayfalarında açıkça belirtilmiştir. Sertifikalar, eğitim sistemine yapılan başvurunun ve ödemenin tamamlanmasının ardından, dijital ortamda e-posta yoluyla alıcıya iletilmektedir.

4. HİZMET BEDELİ VE ÖDEME ŞEKLİ

Hizmetin satış fiyatı, KDV dahil olarak web sitemizde ilan edilmektedir. Ödeme, aşağıda belirtilen yöntemlerle tek çekim olarak tahsil edilir:

• Kredi Kartı ile Tek Çekim Ödeme

• Banka Havalesi / EFT

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

Satın alınan hizmetin teslimatı, fiziki bir gönderim değil, tamamen dijital ortamda sağlanan bir hizmettir. Hizmetin ifası, başvuru ve ödemenin onaylanması sonrasında başlar. Sertifikalar, uygun sistemler aracılığıyla alıcının beyan ettiği e-posta adresine PDF formatında ulaştırılır.

Herhangi bir kargo, fiziki belge gönderimi veya teslimat süreci bulunmamaktadır.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, hizmetin niteliği gereği dijital ortamda anında sunulan ve kişiye özel üretilen sertifika hizmetlerinde cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

Ayrıca, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanması halinde, cayma hakkı süresi sona ermeden bile cayma hakkı kullanılamaz.

7. SÖZLEŞME TARİHİ VE GEÇERLİLİĞİ

Bu ön bilgilendirme formu, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda geçerlilik kazanır. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.

8. ŞİKAYET VE BAŞVURULAR

ALICI, söz konusu hizmete ilişkin şikâyetlerini SATICI’ya doğrudan iletebilir. Taraflar arasında çözüm sağlanamayan durumlarda, ALICI aşağıdaki mercilere başvurma hakkına sahiptir:

• İlçe Tüketici Hakem Heyetleri

• İl Tüketici Hakem Heyetleri

• Tüketici Mahkemeleri

Başvuru, ALICI’nın ikamet ettiği yerdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili kuruma yapılabilir.

9. FATURA BİLGİSİ

Fatura, ALICI'nın ödeme sırasında belirttiği e-posta adresine e-fatura olarak gönderilir. Fiziksel fatura kesilmez ve kargo yoluyla gönderilmez.